Philippe Lortie se incorporó a la Oficina Permanente en septiembre de 2001 como Secretario y fue nombrado Primer Secretario en diciembre de 2001 (ascendiendo al primer puesto en julio de 2011).
Lortie es el principal responsable de todos los instrumentos de La Haya sobre obligaciones de alimentos, incluida la Convención de 2007 sobre Alimentos para Menores, en cuyo desarrollo desempeñó un papel fundamental. También es el principal responsable de la Convención de 2000 sobre Adultos, la Red Internacional de Jueces de La Haya y las cuestiones relativas a las comunicaciones judiciales directas. Ha desarrollado herramientas informáticas para apoyar las Convenciones de La Haya, como iChild e INCASTAT, el sistema de gestión de casos y la base de datos estadística de la Convención de 1980 sobre Sustracción Internacional de Menores, respectivamente, y el proyecto de perfil electrónico de país y el sistema de gestión de casos iSupport de la Convención de 2007 sobre Alimentos para Menores. Dirige los estudios de viabilidad de la Conferencia de La Haya sobre el desarrollo de un posible futuro instrumento sobre el acceso al derecho extranjero y sobre el reconocimiento y la ejecución de las órdenes de protección civil.
Frecuentemente es invitado a participar como ponente en seminarios y conferencias en todo el mundo y ha escrito varios artículos sobre derecho de familia, derecho mercantil, tecnologías de la información y derecho internacional privado. También imparte formación periódicamente a jueces sobre las Convenciones de La Haya sobre Protección de Menores. Desde 2003, imparte un seminario sobre la Conferencia de La Haya en la Academia de Derecho Internacional de La Haya cada verano.
Desempeña además, diversas responsabilidades de gestión dentro de la Organización. En 2001, elaboró el Plan Estratégico de la Organización y, desde entonces, supervisa su implementación. Es el responsable general de la automatización, las tecnologías de la información y la gestión de la información de la Organización.